Central de Ajuda EnxadaHost
Ir para o site
Voltar
Artigos em:FAQ - Dúvidas Frequentes
Encontre aqui dúvidas frequentes sobre nossos serviços.

Categorias

  • FAQ - Dúvidas Frequentes
  • Artigos
  • Tutoriais
  • Financeiro
  • Como configurar o server-properties do servidor?
    Para começar a configurar o server-properties de seu servidor, primeiramente é necessário encontrá-lo. Para isso, basta entrar no painel > file manager > buscar o arquivo "server-properties", dar 2 clique e você verá uma pagina como essa: Agora que você já está dentro do server-properties, basta ler as explicações abaixo sobre cada linha e decidir quaisMuito popular
  • É possível jogar com versões não originais do Minecraft no server?
    Apesar de não recomendarmos, é possível sim. Para permitir que players que não possuem Minecraft original entrem em seu servidor, você precisa acessar o painel do servidor, abrir o Gerenciador de arquivos > editar o arquivo server.properties > mudando o campo online-mode para false.Popular
  • Posso instalar Mods e plugins juntos no servidor da Enxada?
    Sim, claro! Nossos servidores são liberados para que o cliente instale os Modpacks e plugins que desejar! Para ajudar, temos tutoriais que ensinam como fazer a instalação: Tutorial Mods Para habitar esse suporte você tem duas opções dependendo da versão que esteja usando: 1.10.2 a 1.12.2: Nessas versões você tem que instalar a forge normalmente. Depois disso você vai baixar a **[sponge]Popular
  • A EnxadaHost possui Discord?
    Sim! E adoraríamos ter você por lá 😊: Discord enxadahostAlguns leitores
  • Como mudar a versão do Minecraft?
    Temos diversas versões para você escolher no nosso painel. Para alterar, basta seguir os passos abaixo: No painel vá em Configuração > Alterar versão selecionar a versão e apertar o Enviar. Também é possível enviar uma versão que não esteja no nosso painel. É só seguir esse tutorial.Alguns leitores
  • Como atualizar/resetar a versão bedrock?
    Como atualizar/resetar a versão bedrock? Siga os passos abaixo: Baixe a versão Ubuntu bedrock no site do Minecraft. Vá no Gerenciador de arquivos e apague os dados que não vão ser ultilPoucos leitores
  • Posso usar meu próprio mapa ou algum mapa baixado no servidor?
    Claro! Você pode enviar seu próprio mapa via SFTP. Temos um tutorial para isso, é so clicar aqui.Poucos leitores
  • Como inserir whitelist no servidor (lista de players que podem conectar ao server)?
    É super simples e aumenta a segurança do seu server 😊 Basta ativá-lo indo no Gerenciador de Arquivos > Server-properties e alterando o whitelist de false para true. ​ Feito isso, você deve digitar no console do servidor: whitelist add "NickDoPlayer"Poucos leitores
  • Como dou permissão de moderador (Administrador) para alguém?
    Para dar moderador para alguém, utilize esse procedimento: No painel > Vá em Console > No terminal digite: op Nome_Do_Player. (sem a / no começo)Poucos leitores
  • Qual é a diferença entre Minecraft Java e Bedrock?
    Minecraft Java Edition é a versão mais comum do jogo e a mais encontrada nos nossos servidores. Essa versão tem um melhor suporte para mods, plugins e customização. Minecraft Bedrock Edition é usado jogar em dispositivos móveis, Xbox ,etc.Poucos leitores
  • Quando meu servidor estará disponível?
    Os servidores são instalados instantemente, e de forma automática, após a confirmação do pagamento. O tempo de análise do pagamento vária de acordo com o método utilizado, conforme detalhado aqui.Poucos leitores
  • Como faço um reset do meu servidor?
    Para fazer um reset no servidor basta seguir os passos: ​ Apague todos os dados do Gerenciador de Arquivos Vá em Configurações > Alterar versão Escolha a versão que deseja Aperte o botão Enviar (Submit) Inicie o server no console.Poucos leitores
  • Como acesso o painel do meu servidor?
    Os primeiros passos na Enxada Host são explicados nesse vídeo: Primeiros PassosPoucos leitores
  • Quais configurações os servidores possuem?
    Nossos serviços de hospedagem Minecraft utilizam equipamentos confiáveis e de alto desempenho. Utilizamos memória RAM DDR4, Armazenamento full SSD, RAID SSD e os seguintes processadores: Intel Scalable: Dual Xeon Platinum, Quad Xeon Gold e E3-1270v6.Poucos leitores
  • Como criar um subdomínio?
    Para criar um subdomínio você pode ir no Painel e na aba Subdomínio escolher o seu com nossas extensões enxada.host ou jogar.io. Caso queira um domínio dedicado, após adquirir de alguma empresa especializada, é só fazer o apontamento seguindo nosso tutorial.Poucos leitores
  • Como solicito cancelamento?
    Para efetuar o cancelamento do plano basta ir na Área do Cliente > Serviços > Solicitar Cancelamento. Você pode escolher entre cancelamento imediato ou até o termino do plano. ​ Caso estiver no prazo de 7 dias da primeira compra você pode pedir o reembolso Informações extras: Servidores cancelados "de imediato" são deletados no momento, não há como recuperarmos arquivos serviPoucos leitores
  • O que é Bungeecord?
    Bungeecord é uma JAR utilizada para realizar a conexão entre servidores, fazendo com que os players transportem de um servidor para outro sem precisar sair e trocar o IP.Poucos leitores
  • Onde são localizados os servidores? Qual o ping?
    Atualmente todos os nossos servidores ficam localizados em São Paulo, dentro da Maxihost. Apesar disso, operamos nossa própria rede (AS270824), para maior flexibilidade e melhor conexão. O ping médio para o Sudeste e Sul fica em 10 ~ 20ms, e para o restante do país, pode variar entre 20 ~ 50ms.Poucos leitores
  • Posso fazer upgrade/downgrade do meu plano no futuro?
    Sim! Você pode fazer upgrade ou downgrade sempre que desejar e instantaneamente: Para efeituar o Upgrade ou Downgrade você precisa ir na página da Área do cliente > Serviços > Upgrade/Downgrade. Vale lembrar que ao realizar um upgrade será cobrado somente a diferença entre os planos (proporcionalmente aos dias que restam da sua fatura atual) 😉Poucos leitores
  • O plano fornece bancos de dados MySQL?
    Sim! Nós fornecemos MySQL sem custos :) Para usar o banco de dados você primeiro deve cria-ló no Painel na aba Bases de dados. O acesso pode ser feito através desse link.Poucos leitores
  • Vocês oferecem pagamentos automáticos?
    Sim! A EnxadaHost é um serviço baseado em assinatura para a conveniência de nossos usuários. Pagamentos via cartão de crédito e Paypal são renovados automaticamente. Porém, é possível cancelar a cobrança automática a qualquer momento. 😊 Para isso, basta acessar a área do cliente > atualizar perfil > e remover os dados do seu cartão.Poucos leitores
  • Como colocar uma seed no servidor?
    No arquivo server.proprietes tem o campo level-seed= coloque o número da seed.Poucos leitores
  • Quais formas de pagamento vocês aceitam?
    Para sua facilidade, aceitamos diversos tipos de pagamento: Pagamentos via cartão de crédito de quase todas as bandeiras disponíveis no mercado (Mastercard, Visa, Elo, Diners Club, American Express, Hiper, entre outras), Paypal, Mercado Pago, Picpay e Boleto Bancário.Poucos leitores

Não achou o que procura?

Converse pelo chat ou nos envie um e-mail

  • Converse pelo chat

© 2021 Central de Ajuda EnxadaHost