Como funciona e quanto tempo leva a análise do pagamento?

Ao fazer uma compra na EnxadaHost, o seu pedido pode ficar com o status "Pagamento em Análise".

Esse é um procedimento obrigatório e o prazo da análise é de poucos minutos, podendo levar até 2 horas.

Em situações atípicas, caso o pedido precise ser analisado com mais detalhes, esse prazo pode se estender por até 24 horas. Também pode ser feito um contato telefônico pela nossa equipe, caso seja necessário obter mais informações.

Esse processo é importante para proteger a EnxadaHost e nossos clientes contra fraudes. Contamos com a sua compreensão e agradecemos a paciência durante esse processo.

Em caso de dúvidas, basta entrar em contato com nosso atendimento.